国内外から約80種類の精油を仕入れています。
国内原料は、間伐材から抽出したひのき精油等を厳選。海外からは、英国Aromatherapy Trade Council及び、Soil Association（英国土壌協会）加盟社より、信頼のおける原料のみ輸入しています。
また、確かな品質の証明として、精油中の主要成分の組成が適正であるか、特定の成分だけ抜き出したり、添加したりしていないか、ガスクロマトグラフ質量分析法（GC/MS) による成分分析を行っています。原料の製造元での成分検査に加え、弊社でも二重に検査を実施し、品質の管理に努めています。
成分分析表は、精油をご購入の際、ご希望のお客様に差し上げています。

Aromatherapy Trade Council／成分分析を行い、高水準の品質や安全性に取り組む英国の機関
Soil Association／英国のオーガニック認証機関

香り選定では、専門スタッフが複数の香りサンプルから官能評価を行い、香りのバランスや状態が優れている精油を厳選しています。
また、仕入れロットごとに官能評価を行い、香りの安定性に努めています。
香りの質が良い状態でお使いいただくために、開封後、柑橘精油で半年、その他は1年間と使用目安を設定しています。

「必要な時に、必要なだけ」をモットーに原料を仕入れ、製造しています。そうすることで、お手元に届いたときに、常に新鮮な状態を保つよう心がけています。
また、製品や原料保管時は、高温状態を避けるため、冷温または、室温保管を徹底し、鮮度を保っています。

持続可能な社会の実現に向けて、人と自然環境にやさしい製品づくりに取り組んでいます。その一環として、間伐材から抽出した、環境にやさしい原料等（国産のひのきや杉の精油） を採用しています。
パッケージは、古紙パルプを100％使用したFSCリサイクル認証紙を化粧箱に採用。省資源化のため、取扱説明書の封入をやめ、化粧箱内側への印刷に替えています。

精油は農作物のため、 天候の影響や収穫状況に応じて価格が変動します。一年に一度、できる限り お求めやすい価格帯になるよう適正価格の見直しをしています。

フレーバーライフ品質をクリアした製品のみに表示するロゴです。
アロマテラピーブランドとして、「自然と共に歩みながら品質のよい香りをお届けし続ける」という株式会社フレーバーライフ社の決意と未来への願いが込められています。

公益社団法人日本アロマ環境協会（AEAJ）が定める表示基準を満たす精油であることを表すロゴです。
表示基準として、精油情報の8項目と、4つの使用上の注意事項が記されています。

▼AEAJ表示基準適合精油認定制度
https://www.aromakankyo.or.jp/aeaj/activity/oil/